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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de l'Engagement
Description
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Nous recherchons un Responsable de l'Engagement passionné et stratégique pour diriger les efforts d'engagement auprès de nos parties prenantes internes et externes. Ce rôle est essentiel pour renforcer la participation, la collaboration et la communication entre l'organisation et ses différents publics, y compris les employés, les clients, les partenaires et la communauté. Le candidat idéal aura une solide expérience en communication, en gestion de projet et en développement de relations durables.
Le Responsable de l'Engagement travaillera en étroite collaboration avec les départements de communication, de ressources humaines, de marketing et de responsabilité sociale pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies d'engagement efficaces. Il ou elle devra comprendre les besoins et les attentes des parties prenantes, analyser les données d'engagement et proposer des actions concrètes pour améliorer l'expérience et la satisfaction globale.
Ce poste exige une capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à animer des ateliers et des événements, et à produire des rapports d'impact. Le Responsable de l'Engagement jouera également un rôle clé dans la promotion de la culture d'entreprise, la fidélisation des employés et la valorisation de l'image de marque de l'organisation.
Nous recherchons une personne dotée d'excellentes compétences interpersonnelles, capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Une connaissance approfondie des outils numériques d'engagement, des plateformes de communication interne et des pratiques de développement durable est un atout majeur.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer activement à la mission et aux valeurs de l'organisation, tout en développant des relations significatives avec une variété d'intervenants.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre des stratégies d'engagement des parties prenantes
- Coordonner les campagnes de communication interne et externe
- Organiser des événements et des ateliers participatifs
- Évaluer l'efficacité des initiatives d'engagement
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les messages
- Assurer une veille sur les tendances en matière d'engagement
- Gérer les plateformes numériques d'engagement
- Produire des rapports d'analyse et de recommandations
- Favoriser une culture d'entreprise inclusive et participative
- Renforcer la visibilité et la réputation de l'organisation
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en communication, relations publiques, marketing ou domaine connexe
- Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux
- Compétences en animation de groupes et en gestion d'événements
- Sens de l'écoute et empathie
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie et esprit d'initiative
- Connaissance des enjeux de responsabilité sociale et environnementale
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en matière d'engagement des parties prenantes ?
- Comment mesurez-vous l'efficacité d'une initiative d'engagement ?
- Avez-vous déjà organisé un événement d'entreprise ?
- Comment gérez-vous les retours négatifs des parties prenantes ?
- Quels outils numériques utilisez-vous pour favoriser l'engagement ?
- Comment collaborez-vous avec d'autres départements ?
- Quel est votre plus grand succès en matière d'engagement ?
- Comment adaptez-vous votre communication à différents publics ?
- Avez-vous une expérience en communication de crise ?
- Comment contribuez-vous à une culture d'entreprise positive ?
